Co si připravit před tvorbou webu? Kompletní checklist pro úspěšný web

Cíl webu

Ujasněte si, proč ten web vlastně chcete, proč web vzniká – zda má prodávat, generovat poptávky nebo sloužit jako prezentace firmy. Chci web, protože ho má i konkurence,“ je sice upřímný, ale bohužel špatný cíl. Web bez jasného účelu peníze nevydělává, ale požírá. Sedněte si a definujte si, co přesně má být hlavním úkolem vašeho webu.

• má přímo prodávat produkty
• získávání poptávek pomocí zavolání, emailu nebo formuláře
• má sbírat kontakty přes formulář
• potřebujete odlehčit vaší zákaznické podpoře
• prezentace firmy - má sloužit jako reprezentativní online vizitka pro budování důvěry

Jeden web může mít více funkcí, ale vždy by měl mít jeden hlavní cíl, kterému se podřídí celý design a struktura.

Cílová skupina

Definujte si, pro koho web tvoříte a jaké má potřeby. Web nestavíte pro sebe, ani pro grafika. Stavíte ho pro své ideální zákazníky. Musíte přesně vědět, kdo jsou lidé, kteří na váš web přijdou.

• jsou to mladí lidé, kteří nakupují výhradně z mobilu v tramvaji? (Pak potřebujete bleskový web s minimem textu a obřími tlačítky)
• jsou to B2B partneři a nákupčí velkých firem? (Pak potřebujete seriózní design, podrobné specifikace, certifikáty a případové studie)

Zkuste si sepsat profil vašeho typického zákazníka – tzv. personu. Jaké má problémy? Co ho pálí a jak mu váš web pomůže tento problém vyřešit?

Struktura webu

Přehledná struktura je základ úspěšného webu.

• Domů
• Služby
• O nás
• Kontakt

Texty, struktura (obsah)

Kvalitní obsah ovlivňuje SEO i konverze. Tohle je nejčastější kámen úrazu. Projekty se v 90 % případů nezaseknou na technických problémech, ale na tom, že nejsou texty. Nemusíte mít hned finální texty vybroušené do dokonalosti (s tím vám může pomoci copywriter), ale musíte vědět, co chcete na jednotlivých stránkách říct. Připravte si základní informace o vašich službách, výhody spolupráce a odpovědi na nejčastější dotazy zákazníků.

Struktur = Náčrt toho, jaké podstránky bude web mít. Stačí jednoduchý seznam, například: Úvodní stránka (Homepage), O nás / Náš příběh, Služby (ideálně každá služba na samostatné podstránce kvůli SEO), Ceník / Reference, Kontakt

Fotografie, obrázky a grafika

Vizuální stránka webu je klíčová pro první dojem. Web se špatnými fotkami z fotobanky vypadá sterilně a neuvěřitelně, web se špatnými vlastními fotkami nevzbuzuje zase důvěru. Snažte si připravit:

• Logomanuál nebo logo ve vysoké kvalitě (ve formátu PNG s průhledným pozadím nebo ve vektorech - SVG/PDF).
• Reálné fotky vašeho týmu, vaší provozovny nebo produktů.

Pokud tyto podklady nemáte, šikovný webař vám s tímto pomůže, ale počítejte, že si o něco připlatíte.

Inspirace a konkurence

Podívejte se na konkurenci a inspirujte se tím, co funguje, ale nekopírujte. Najděte si 3 až 5 vašich největších konkurentů. Projděte si jejich weby a odpovězte si na tyto otázky:

• Co dělají skvěle a co se vám na jejich webu líbí?
• V čem naopak pokulhávají? (Je jejich web nepřehledný? Chybí jim ceník?)
• Jak se můžete odlišit? V čem je vaše unikátní prodejní výhoda (USP – Unique Selling Proposition)?

Funkce webu

Ujasněte si, co má web umět.

• kontaktní formulář
• e-shop
• rezervace
• blog

Doména a hosting

Abyste mohli web spustit, potřebujete pro něj „půdu pod nohama“. Není to nutnost, ale zase to o něco zkracuje tvorbu webu, takže je dobré si předěm připravit doménu a kvalitní hosting.

Doména: Adresa, pod kterou vás lidé najdou (např. www.vasedomena.cz). Pokud ji ještě nemáte, ověřte si u registrátorů (např. Webglobe, Český hosting, Vedos), zda je volná, a rovnou si ji kupte. Stojí to pár stovek ročně.

Hosting: Prostor, kde budou uložena data vašeho webu. Pokud si nejste jistí parametry, nevadí – tvůrce webu vám s výběrem hostingu poradí, ale doménu mějte ideálně už registrovanou na své jméno.

Rozpočet

Mějte realistickou představu o tom, kolik peněz chcete (a můžete) do webu investovat.

• Máte rozpočet v řádu nižších desítek tisíc? Pak bude ideální cestou web postavený na šabloně (např. WordPress).
• Máte rozpočet v řádu stovek tisíc? Pak můžete chtít unikátní řešení na míru s pokročilými funkcemi.

Časová představa

Definujte si termím do kdy web nutně potřebujete (např. kvůli spuštění nové sezóny nebo kampaně).